Договір публічної оферти
1. Загальні положення
1.1. Цей Договір є публічною офертою (відповідно до ст. 633, 641, гл. 63 Цивільного кодексу України), розміщеною Фізичною особою-підприємцем Полянською Анастасією Володимирівною (далі — «Продавець») для необмеженого кола осіб (далі — «Покупці») на сайті Peptide360care.com (далі — «Сайт»).
1.2. Договір містить усі істотні умови купівлі-продажу товарів на Сайті. Ці умови є однаковими для усіх Покупців незалежно від їх статусу (фізичні особи, юридичні особи, фізичні особи-підприємці).
1.3. Будь-який Покупець, який оформляє замовлення та/або здійснює оплату товару на Сайті, беззастережно приймає (акцептує) умови цього Договору.
1.4. Оформлюючи замовлення, Покупець підтверджує, що він є повнолітнім (досяг 18 років) та є повністю дієздатним.
1.5. Об’єктом угоди сторін є товар, опублікований на Сайті, та обраний Покупцем для здійснення замовлення.
1.6. Одержувачем товару є особа, зазначена фактичним платником (Покупцем) у формі замовлення як особа та уповноважена ним отримати товар. Якщо інше не зазначено у формі Замовлення, Одержувачем є сам Покупець.
1.7. Продавець збирає персональні дані Покупця. До персональних даних належать відомості про Покупця, які дозволяють його ідентифікувати. Умови збору персональних даних містяться у Політиці конфіденційності на Сайті.
2. Предмет договору
2.1. Продавець зобов’язується передати у власність Покупця товар, а Покупець зобов’язується оплатити й прийняти товар на умовах цього Договору.
2.2. Фотографії, характеристики та склад товарів, розміщені на Сайті, мають інформаційний характер.
2.3. Інформація про товар може бути оновлена, змінена та доповнена Продавцем у будь-який момент часу без попереднього повідомлення Покупця. Будь-яка інформація про товар, його ціна, умови акції та будь-які інші дані відображаються на Сайті.
2.4. Датою укладення Договору (акцептом оферти) та моментом повного й беззаперечного прийняття Покупцем умов Договору вважається дата здійснення Покупцем замовлення товару через сайт Peptide360care.com та отримання відповідного підтвердження в електронній формі.
3. Специфіка товару
3.1. Товари, представлені на Сайті, не є лікарськими засобами та не призначені для діагностики, лікування чи профілактики будь-яких захворювань.
3.2. Інформація про товар на Сайті надається виключно з ознайомлювальною метою і не замінює професійної медичної консультації, діагнозу чи лікування.
3.3. Перед застосуванням Покупець зобов’язаний ознайомитися з інструкцією, а також проконсультуватися з лікарем або профільним фахівцем, особливо за наявності хронічних захворювань чи індивідуальної непереносимості.
3.4. Продавець не бере на себе відповідальність за самолікування Покупця та неправильне застосування ним товару і наслідки, які виникли через таке застосування.
4. Порядок оформлення та оплата
4.1. Ціна кожного Товару зазначається на сторінках Сайту в національній валюті України — гривні (UAH), із урахуванням ПДВ.
4.2. Вартість товару, вказана на Сайті, не включає в себе витрати на його доставку.
4.3. Продавець має право в односторонньому порядку змінювати ціну на будь-яку позицію Товару, розміщену на Сайті.
4.4. Покупець формує замовлення на Сайті через форму «Кошик», де вказуються найменування, кількість, артикул, вартість товару та загальна вартість замовлення. Під час формування замовлення Покупець надає таку інформацію:
- 4.4.1. прізвище, ім’я, по батькові (далі — ПІБ);
- 4.4.2. номер телефону та електронну пошту;
- 4.4.3. населений пункт, область;
- 4.4.4. адресу для відправки замовлення;
- 4.4.5. РНОКПП (для ФОП), ЄДРПОУ (для юридичних осіб).
4.5. За необхідності Продавець має право запитувати у Покупця додаткову інформацію для оформлення його замовлення.
4.6. Покупець несе відповідальність за достовірність наданої інформації під час оформлення замовлення.
4.7. Оплата за товар здійснюється Покупцем після підтвердження оформлення замовлення Продавцем. Оплата здійснюється у безготівковій формі на офіційні рахунки Продавця.
4.8. Продавець надає можливість Покупцю здійснити оплату частинами через доступні на Сайті банківські сервіси. Актуальні умови доступні Покупцю до оформлення замовлення на сторінці «Умови оплати частинами».
4.9. Здійснюючи оплату за товар на рахунок Продавця, Покупець підтверджує, що ознайомлений зі змістом цього Договору, та надає свій дозвіл на збір і обробку його персональних даних відповідно до Політики конфіденційності.
4.10. Зобов’язання Покупця щодо оплати товару вважаються виконаними з моменту надходження Продавцю коштів на його рахунок, а у разі оплати частинами — після повної оплати товару.
4.11. Після оформлення Замовлення через Сайт дані про Покупця вносяться до бази даних Продавця.
5. Доставка та повернення
5.1. Доставка товарів здійснюється по території України службами доставки («Нова Пошта», «Укрпошта» тощо) за рахунок Покупця, якщо інше не вказано на Сайті.
5.2. Доставка товарів за рахунок Продавця (так звана «безкоштовна доставка») можлива у разі здійснення замовлення на Сайті від 5000 (п’яти тисяч) гривень.
5.3. Відповідно до Закону України «Про захист прав споживачів» та Постанови КМУ № 172 від 19 березня 1994 року, парфумерно-косметичні вироби належної якості поверненню та обміну не підлягають.
5.4. Продавець зобов’язується здійснити відправлення або передачу Товару відповідно до оформленого замовлення Покупця та на умовах, передбачених цим Договором.
5.5. Перед відправкою замовленого товару Продавець його фотографує, аби зафіксувати зовнішній вигляд упаковки та наповнення відправлення. На вимогу Покупця Продавець може направити йому фотографії його замовлених товарів.
5.6. При отриманні товару Покупець повинен у присутності представника служби доставки ретельно перевірити відповідність товару якісним і кількісним характеристикам (найменування товару, кількість, комплектність, термін придатності), а також цілісність пакування товару, його зовнішній вигляд.
5.7. Покупець має право відмовитися від товару в момент отримання у службі доставки лише у разі виявлення пошкодження цілісності упаковки, що впливає на функціональні можливості товару, або невідповідності замовленому товару. Продавець не несе відповідальності за пошкодження товару, які виникли не з його вини.
5.8. Про факт виявлення пошкодження цілісності упаковки або невідповідності замовленому товару Покупець повідомляє Продавцю одразу в момент отримання товару для огляду, безпосередньо із приміщення служби доставки, шляхом направлення фото та відео товару разом із ПІБ Покупця, його контактними даними, назвою та кількістю замовленого товару.
5.9. У разі виявлення пошкодження цілісності упаковки або невідповідності замовленому товару Продавець може запропонувати Покупцю надіслати ідентичний (чи аналогічний) товар на заміну або повернути кошти за оплачений товар лише за умови повернення товару назад Продавцю через сервіси служби доставки.
5.10. Повернення коштів чи заміна товару Покупцю здійснюється лише після отримання Продавцем поверненого товару.
5.11. Продавець відмовляє Покупцю у поверненні коштів або заміні товару у разі виявлення недостовірних даних у повідомленні Покупця (зокрема, генерація фото чи відео через програми штучного інтелекту), надсилання (повернення) відмінного товару від того, що направлявся Продавцем.
5.12. Для повернення коштів за товар (п. 5.9) Покупець повинен скласти заяву на ім’я Продавця із обґрунтуванням причин повернення коштів, із зазначенням персональних даних (у т. ч. РНОКПП), додати фото товару та квитанції про оплату.
5.13. Продавець не несе відповідальності за форс-мажорні обставини, у тому числі наслідки збройної агресії російської федерації, які призвели до пошкодження або знищення товару у приміщеннях служби доставки. Право власності та ризик випадкової втрати або пошкодження Товару переходить до Покупця з моменту передачі Продавцем товару службі доставки (перевізнику).
5.14. Забираючи товар із приміщення служби доставки, Покупець фактично засвідчує відсутність будь-яких претензій до Продавця щодо пакування товару чи невідповідності його замовленню.
5.15. Терміни відправки товару залежать від наявності товару у Продавця. Продавець повідомляє терміни відправки товару під час здійснення замовлення Покупцем.
5.16. Терміни доставки товару залежать від роботи служби доставки та місцезнаходження Покупця. Терміни доставки товару повідомляються Продавцю безпосередньо під час формування відправлення у приміщенні служби доставки. Продавець не несе відповідальності за дотримання термінів доставки.
6. Інші умови
6.1. Продавець не відповідає за недоліки товару, які виникли після його передання Покупцеві внаслідок порушення Покупцем правил користування або зберігання Товару, дій третіх осіб або непереборної сили.
6.2. Продавець та Покупець несуть відповідальність за виконання своїх зобов’язань відповідно до чинного законодавства України і положень цього Договору.
6.3. Покупець зобов’язаний самостійно ознайомитися зі змістом цього Договору та Політики конфіденційності, а також усією інформацією щодо товару, розміщеною на Сайті.
6.4. У разі виникнення спорів Сторони спершу докладають зусиль для їх мирного врегулювання шляхом проведення переговорів. Сторони мають право направити претензії засобами електронного чи поштового зв’язку.
6.5. Спори між Сторонами вирішуються національними судами на території України.
6.6. Продавець залишає за собою право вносити зміни до цього Договору та Політики конфіденційності.
6.7. Усі представлені на Сайті товарні знаки та фірмові найменування належать їх законним власникам.
6.8. Перед застосуванням товару Покупець зобов’язаний ознайомитися з інструкцією застосування, розміщеною на Сайті, та додатково відправленою Покупцю після оформлення замовлення. У разі наявності додаткових запитань Покупець має право звернутися до Продавця. Продавець може надати інформацію, що знаходиться у його розпорядженні.
7. Реквізити Продавця
ФОП Полянська Анастасія Володимирівна
Телефон: +380 97 520 60 69
Email: peptide360.info@gmail.com